pg111 শর্তাবলী – অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং pg111 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এগুলি pg111 ওয়েবসাইট, গেমস, বেটিং মার্কেট, পেমেন্ট পরিষেবা, প্রচারমূলক অফার এবং pg111 দ্বারা প্রদত্ত অন্য যেকোনো পরিষেবার সমস্ত ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তগুলি pg111-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত, উভয়ই রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত এবং আপনার এবং pg111-এর মধ্যে চুক্তির অংশ গঠন করে।

একটি pg111 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বজায় রাখতে এবং যেকোনো pg111 পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তার পরবর্তী সমস্ত সময়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কোনো পরিস্থিতিতেই pg111 নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, প্রতিনিধি বা পক্ষ হিসেবে নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে pg111 বা অন্য কোনো অপারেটরের সাথে কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন চুক্তির অধীন হওয়া চলবে না।
• নিবন্ধনের সময় এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় সর্বদা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে।

pg111 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং সহায়ক নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড় pg111-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি দ্বারা রাখা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা আপনি মালিক এবং নিয়ন্ত্রণ করেন।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার আসল নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। কাল্পনিক নাম বা পরিবর্তিত জন্ম তারিখ নিষিদ্ধ।
• আপনি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল গোপনীয় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। pg111 কখনও ইমেইল, SMS বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে এই সাইটের ফুটারে যোগাযোগের ঠিকানা ব্যবহার করে pg111 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• pg111 নকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, যেখানে উপযুক্ত সেখানে প্রাচীনতম বৈধ অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স স্থানান্তর করার এবং নকল বা প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

pg111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সরকার কর্তৃক জারি করা ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ বা ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

pg111 লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। সমস্ত জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳200। pg111 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয়-পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা প্রক্রিয়া করা হয়। pg111 স্ট্যান্ডার্ড bKash এবং Nagad উত্তোলনের জন্য ৩০ মিনিটেরও কম প্রক্রিয়াকরণ সময়ের লক্ষ্য রাখে, যদিও প্রক্রিয়াকরণের সময় সিস্টেম লোড এবং যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে একটি যাচাইকরণ পর্যালোচনার সাপেক্ষে হতে পারে, বিশেষ করে প্রথমবার উত্তোলন, একটি নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন বা যেখানে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ একটি নিরাপত্তা পর্যালোচনা ট্রিগার করেছে।
• pg111 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি অ্যাকাউন্ট ধারকের মালিকানাধীন তা যাচাইকারী নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• খেলোয়াড়ের পেমেন্ট প্রদানকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের কারণে তহবিল প্রাপ্তিতে বিলম্বের জন্য pg111 দায়বদ্ধ নয়।

pg111 একটি জমা বিপরীত করার বা একটি উত্তোলন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে লেনদেনটি ভুলভাবে করা হয়েছিল, প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ফলাফল ছিল বা এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করে।

pg111 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার অফার করে। সমস্ত বোনাস এই শর্তগুলি এবং অফার দাবি করার সময় প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পেজে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। প্রতিটি খেলোয়াড় একবার স্বাগত বোনাস দাবি করার অধিকারী। একাধিক অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাতিল হবে।
• সমস্ত বোনাস বোনাস ব্যালেন্স বা এটি থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলনের আগে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা হয়েছে।
• pg111 যেকোনো সময় এবং পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে পরিবর্তনগুলি সেই খেলোয়াড়দের বিরূপভাবে প্রভাবিত করবে না যারা ইতিমধ্যে অফারটি দাবি করেছেন এবং সক্রিয়ভাবে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করছেন।
• বোনাস ফান্ড এবং বোনাস প্লে থেকে প্রাপ্ত জয় শুধুমাত্র প্রমোশন শর্তে উল্লিখিত গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• pg111 বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে তার যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন।

ফ্রি স্পিন পুরস্কার, যেখানে দেওয়া হয়, একই সাধারণ বোনাস শর্তের সাপেক্ষে যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন পেজ অন্যথা বলে। ফ্রি স্পিন জয় উত্তোলনের আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে বোনাস ফান্ড হিসাবে জমা করা হয়।

pg111-এর সমস্ত গেম যা র্যান্ডম ফলাফল ব্যবহার করে সেগুলি লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সফ্টওয়্যার দ্বারা চালিত। প্রতিটি গেম রাউন্ডের ফলাফল পূর্ববর্তী রাউন্ড থেকে স্বাধীন এবং বেট সাইজ, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বা অন্য কোনো ভেরিয়েবল দ্বারা প্রভাবিত নয়।

• লাইভ ডিলার গেমস এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সহ অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার যা একজন মানব খেলোয়াড় সক্রিয়ভাবে প্রতিটি ক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ না করে pg111 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে।
• প্ল্যাটফর্মে সিস্টেম ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্রদর্শনী ত্রুটি শোষণ করা। একটি স্পষ্ট ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• অব জিত বা সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহার করে বেট রাখা। pg111 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সম্মতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।

pg111 নিষিদ্ধ আচরণ শনাক্ত হলে বেট বাতিল করার, জয় বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণা বা আর্থিক অপরাধ জড়িত ক্ষেত্রে, pg111 আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করবে।

pg111 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুলসের একটি পরিসর অফার করি যা সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাওয়া যায়।

• জমার সীমা: আপনি যে পরিমাণ জমা করতে পারেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাপ সেট করুন। হ্রাস করা হলে সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধি করা হলে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে।
• সেশন টাইমার: প্রতিটি গেমিং সেশনে একটি সময় সীমা সেট করুন। টাইমার শেষ হলে আপনাকে অবহিত করা হবে এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে pg111 প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে, বাদ দেওয়ার সময়কালে এটি বিপরীত করা যাবে না।
• রিয়েলিটি চেক: আপনার পছন্দের ব্যবধানে ঐচ্ছিক বিজ্ঞপ্তি আপনাকে মনে করিয়ে দেয় আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং আপনার নেট সেশন ফলাফল।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গেমিং আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, দয়া করে এই সাইটের ফুটারে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে pg111 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং যোগাযোগকে অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচনা করে।

pg111 যেকোনো সময়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে pg111-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে যে নিম্নলিখিত যেকোনোটি ঘটেছে:

• আপনি এই শর্তগুলি বা pg111-এর সাথে আপনার চুক্তির অংশ গঠনকারী অন্য কোনো নীতি লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি।
• নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় যেকোনো পরবর্তী পয়েন্টে আপনি মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করেছেন।
• pg111-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে যে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ, নিষিদ্ধ সফ্টওয়্যার ব্যবহার বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের জন্য অবৈধ বা ক্ষতিকর অন্য আচরণ সন্দেহজনক।
• আপনাকে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক (২১ বছরের কম বয়সী) হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে, অথবা pg111 একটি বিশ্বাসযোগ্য প্রতিবেদন পেয়েছে যে আপনার অ্যাকাউন্ট একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক দ্বারা অ্যাক্সেস করা হচ্ছে।

এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, pg111 সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মুলতুবি তদন্ত বা আইনি হোল্ডের অধীন নয় এমন জমা করা তহবিল যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

pg111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, ট্রেড মার্ক, সার্ভিস মার্ক এবং অন্যান্য সমস্ত মেধাস্বত্ব সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, pg111-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

pg111 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলি pg111-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। যেকোনো আকারে pg111 ব্র্যান্ডের অননুমোদিত ব্যবহার — ডোমেইন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল বা বিজ্ঞাপনে সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের জন্ম দিতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pg111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে জয়ের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, ব্যবসার বাধা বা অন্য কোনো ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

pg111 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সবসময় বিঘ্ন ছাড়াই পাওয়া যাবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা pg111-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে।

pg111 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সংশোধনগুলি বস্তুগত, pg111 এই পেজে আপডেট করা শর্তগুলি পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে এবং যেখানে উপযুক্ত, তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে pg111 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধন গ্রহণ না করেন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং pg111 সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তগুলি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, অভিযোগ উত্থাপন করতে বা এই শর্তগুলিতে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, নীচের ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে pg111 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃত হবে এবং দ্রুত তদন্ত করা হবে।

অভিযোগ সম্পর্কে সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময়, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর (কিন্তু কখনও আপনার পাসওয়ার্ড নয়), অভিযোগের প্রকৃতি, প্রাসঙ্গিক তারিখ এবং সময় এবং লেনদেনের রেফারেন্স বা স্ক্রিনশটের মতো সহায়ক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।